招聘：物业客服主管4500元 - 5000元
岗位职责：1.在项目经理的领导下，全面负责服务中心服务客服部工作的具体实施。
2.掌握管理范围内业户基本情况，负责监督、跟进管理处相关人员处理业户投诉，受理物业管理员不能解决的投诉事项。
3.负责业户意见征询、评价和汇总分析，定期走访业户，听取业户对物业管理服务的意见及建议，加强与业户的沟通，建立和维护良好的关系。
4.负责前台接待、楼管的日常管理，查阅所属员工工作记录，指导、督促员工严格按照工作规程及质量要求实施规范服务，检查员工日常工作情况。
5.协助项目经理定期策划社区文化活动并组织具体实施，制定节假日社区装饰方案并组织、安排人员进行现场布置。
6.负责物业费收取、制定收费方案、预缴，客服部人员 培训。
任职要求：
1、大专以上文化程度，身体健康，有三年以上相关物业管理经验者；
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力，工作认真、负责、有亲和力者；
3、能应用计算机办公软件，
4、年龄：30-40岁内，男女不限
岗位职责：1.在项目经理的领导下，全面负责服务中心服务客服部工作的具体实施。
2.掌握管理范围内业户基本情况，负责监督、跟进管理处相关人员处理业户投诉，受理物业管理员不能解决的投诉事项。
3.负责业户意见征询、评价和汇总分析，定期走访业户，听取业户对物业管理服务的意见及建议，加强与业户的沟通，建立和维护良好的关系。
4.负责前台接待、楼管的日常管理，查阅所属员工工作记录，指导、督促员工严格按照工作规程及质量要求实施规范服务，检查员工日常工作情况。
5.协助项目经理定期策划社区文化活动并组织具体实施，制定节假日社区装饰方案并组织、安排人员进行现场布置。
6.负责物业费收取、制定收费方案、预缴，客服部人员 培训。
任职要求：
1、大专以上文化程度，身体健康，有三年以上相关物业管理经验者；
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力，工作认真、负责、有亲和力者；
3、能应用计算机办公软件，
4、年龄：30-40岁内，男女不限
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